Markalar İçin
Sizden tekrar tekrar
alışveriş yapan müşteriler
bunu söyleme şansı bulamadı.
Alışveriş yaptıkları her yerden markanızı almaya devam eden müşteriler en sadık müşterileriniz arasında — ama bunu size söyleyecek bir yolu yok ve CRM'iniz yalnızca kendi sitenizden aldıkları dilimi görüyor. Herm onlara bu sadakati kendi şartlarında sizinle paylaşmanın yolunu sunar, size de bunu tanıma ve ödüllendirme yolunu verir.
Görüşme Ayarlayın3.000+
Sadakat profili oluşturan müşteri
Çoklu
Müşteri tarafından yetkilendirilmiş veri kaynağı
3
Avrupa pazarı (İngiltere, Türkiye, Hollanda)
24 saat
Kayıttan ilk sadakat programınıza
Herm.io'yu farklı kılan ne
Başka hiçbir platformun bir arada sunamadığı dört özellik.
Müşteri tarafından yetkilendirilmiş veriyle doğrulanmış sadakat
Müşteriler sadakatlerini sizinle aktif olarak paylaşır — markanızı takip ederek, tarayıcı eklentimizden satın alma verilerini bağlayarak, fişlerini yükleyerek ve (mevcut olduğunda) bankalarını bağlayarak. Müşterilerinizin size getirmeyi seçtiği veriyle desteklenen sadakat görürsünüz — modellenmiş sinyaller veya üçüncü taraf çerezler değil.
Sıfır veri aktarımı. Asla.
Müşteriler size karşı anonim kalır. Kişisel verilerini — isim, e-posta, adres veya herhangi bir tanımlayıcıyı — markaya asla paylaşmıyor, satmıyor veya aktarmıyoruz. Yalnızca onları tanımak ve ödüllendirmek için ihtiyacınız olan anonim sadakat sinyallerini görürsünüz.
Müşteri ilişkisi sizin
Müşteri ödülünüzü kabul ettiğinde, işlem sizin web sitenizde gerçekleşir. İlişki ilk günden sizin, kendi şartlarınızda. Pazaryeri yok, aracı yok, kiralanmış kitle yok.
24 saatte canlı. Entegrasyon gerekmez.
Geliştirici zamanı yok, API entegrasyonu yok, piksel kurulumu yok. Kaydolun, sadakat programınızı ayarlayın ve ilk görüşmemizden 24 saat içinde sadık müşterilerinizi tanımaya başlayın.
Görüşmeden sadık müşteriye 24 saatte
Entegrasyon yok. Geliştirici zamanı yok. Piksel kurulumu yok.
20 dakikalık bir görüşme ayarlayın
Platformu size gösterir, kategorinizde müşteri tarafından yetkilendirilmiş sadakat verisinin nasıl göründüğünü sunar ve sadakat programı hedeflerinizi konuşuruz.
Marka profilinizi ve ilk ödülünüzü oluşturun
Bunu görüşmede birlikte yapabiliriz. Tanımak istediğiniz sadakat seviyelerini seçin — örneğin, markanızı Herm içinde takip eden ve son 12 ayda ürünlerinizin en az üç doğrulanmış satın alımını paylaşmış müşteriler — ve ödül türünüzü ve miktarınızı belirleyin.
Sadık müşteriler ödülünüzü görür ve sitenizi ziyaret eder
Markanıza sadık olarak tanıdığımız müşteriler, ödülünüzü Herm panolarında görür. Kabul etmeyi seçtiklerinde doğrudan web sitenize yönlendirilirler. İlk tıklamadan itibaren ilişki sizin.
Her şeyi gerçek zamanlı takip edin
Marka panonuz ödül görüntülemelerini, talepleri ve kullanımları gerçek zamanlı gösterir. Sadakat seviyelerini ve ödül miktarlarını anında ayarlayın.
Markalar Herm.io'yu ne için kullanır
VIP tanıma
Markanızı takip etmiş ve sadakat verilerini sizinle paylaşmış olan, ancak kendi CRM'inizde en yüksek harcama yapan müşteriler olarak görünmeyen müşteriler. Onları, aktif olarak paylaşmayı seçtikleri sadakate uygun VIP ödüllerle tanıyın — sadece sizin görebildiğiniz dilime göre değil.
Uyuyan sadakati yeniden uyandırın
Kendi kanallarınızda etkileşimleri sessizleşmiş, ancak marka takipleri ve paylaştıkları satın alma verileri aracılığıyla hâlâ sadık olduklarını işaret eden müşteriler. CRM'inizin göremediği şekilde göstermeye devam ettikleri sadakati kabul eden ödüllerle yeniden bağ kurun.
CRM'inizin göremediği sadakati görün
CRM'iniz size yalnızca müşterilerinizin kendi sitenizden ne aldığını gösterir. Herm, müşterilerinizin paylaşmayı açıkça seçtiği veri kaynaklarından inşa edilen sadakat kalıplarını yüzeye çıkarır — marka takipleri, tarayıcıyla yakalanan satın almalar, yüklenen fişler ve (mevcut olduğunda) banka verileri — kendi sistemlerinizin üretemeyeceği bir tanıma görünümü.
Gizlilik bir kısıtlama değil, sistemin çalışma şekli.
Müşteri kişisel verilerini markalarla asla paylaşmıyor, satmıyor veya aktarmıyoruz — kesinlikle. Yalnızca anonim sadakat sinyallerini görürsünüz. Müşteriler ödülünüzle etkileşime geçmeyi seçtiklerinde kendi şartlarında web sitenize gelirler. O andan itibaren ilişki sizin. Bu bir taviz değil — müşterilerin sadakat verilerini bağlı tutacak kadar bize güvenmesinin nedeni budur ve gördüğünüz sadakat sinyallerinin gerçek olmasının nedeni de budur.
Siz görürsünüz
Anonim sadakat sinyalleri: müşterilerin markanızı paylaştıkları verilere göre ne sıklıkla, ne kadar süre ve ne kadar geniş bir alanda satın aldığı.
Asla görmezsiniz
İsimler, e-postalar, kişisel bilgiler, bireysel satın alma geçmişleri. Müşteriler ödülünüzle etkileşime geçmeyi seçene kadar anonim kalır.
Size ait olan
Müşteri ilişkisi. İşlem sizin sitenizde, sizin ödemenizde, sizin CRM'inizde. Sadakatlerini kendi yönteminizle daha derinleştirin.
Kategoriler genelinde markalar
Moda, aksesuar, kozmetik, gıda, evcil hayvan ve daha fazla kategoride markalarla çalışıyoruz — her ay yeni kategoriler ekleniyor.
Sadık müşterilerinizi görün.
20 dakikalık görüşme. Markanız için müşteri tarafından yetkilendirilmiş sadakat sinyallerini gösterelim.
Görüşme Ayarlayın