AI zaten ürün seçiyor. Sizinkini doğru seçtiğinden emin olun.
Kataloğunuzu bağlayın ve AI alışveriş ajanlarının gerçekçi müşteri ihtiyaçlarını karşılamaya çalışmasını izleyin. Herm; doğru ürünü bulup bulmadıklarını, önemli soruları yanıtlayıp yanıtlamadıklarını, alttaki kanıta güvenip güvenmediklerini ve alışverişçiyi gerçekten satın alabileceği bir yere yönlendirip yönlendirmediklerini gösterir.
Ürün beslemesi URL’si, XML, CSV, JSON, Google Merchant Center veya API. Testler bir takvime göre tekrarlanır: metodolojiyi okuyun.
- 01 Shopper need
- 02 Agent
- 03 Recommendation
- 04 Evaluation
“I’ve got rosacea-prone skin and I want to start using vitamin C. I reacted badly to one last year, so I need something that won’t sting. I’d like to stay under £40.”
Velora Bright Boost C
Beslemeniz her kontrolden geçip yine de müşteriyi yüzüstü bırakabilir.
Besleme doğrulaması, bilgilerinizin yapısal olarak kabul edilip edilmediğini sorar. Bu gerekli bir kontroldür, ancak bir alışverişçinin sorduğu soruyla aynı soru değildir.
Product Readiness, bir AI alışveriş ajanının bu bilgileri kullanarak gerçek bir müşterinin satın alma ihtiyacını doğru şekilde karşılayıp karşılayamadığını sorar: doğru ürün, çözülmüş sorular, desteklenen iddialar ve bir satın alma noktası.
Bir satışın ajan karşısında ayakta kalması için dört şeyin doğru olması gerekir.
Her alışveriş testi aynı dört aşamada değerlendirilir. Bunlardan üçünü geçen bir yolculuk bile doğru ürünü satın alamayan bir müşteriyle sonuçlanır.
Can the agent retrieve the right eligible product?
Does the available product information resolve the shopper's important questions?
Agent Answerability lives here.
Can the agent rely on the identity, claims and commercial facts it is using?
Can the shopper reach an appropriate place to buy?
Close, uygun bir satın alma noktasına ulaşmayı kapsar: geçerli bir ürün URL’si, bir perakendeci hedefi, stok durumu ve doğru coğrafya. Herm ödeme işlemez, sepet oluşturmaz veya ödeme adımını gerçekleştirmez.
Kataloğun sağlığı için bir sayı. Müşterinin onu nasıl deneyimlediği için bir sayı.
Satılabilir Ol Skoru, Find, Answer, Trust ve Close genelinde teşhise yönelik bir sağlık görünümüdür. Bir ürün ekibine nerede çalışması gerektiğini söyler.
Satılabilir Niyet Oranı, müşteri yolculuğunun sonucudur: test edilen satın alma durumlarından uygun, kanıta dayalı ve ticari açıdan geçerli, çalışan bir satın alma yoluna sahip bir öneriyle sonuçlananların payı.
Her ikisi de pazar bazında, kategori bazında ve zaman içinde raporlanır. Puanlama ağırlıkları ve eşikler yayımlanmaz.
Answer en zayıf boyut ve skor bir katalog güncellemesinden sonra düştü. 06. bölüm, tek bir boyuttaki düşüşün neye dayandığını gösteriyor.
Ürün bilgilerinizin neyi yanıtlayabildiğini ve neyi yanıtlayamadığını görün.
Yanıtlanabilirlik, alan doluluğunu değil, karar açısından önemli bilgiyi ölçer. Bir kayıt bir besleme spesifikasyonuna göre %100 dolu olup yine de gerçek satın alma kararlarında önemli olan soruları çözümsüz bırakabilir. Arkasındaki kanıtı görmek için herhangi bir hücreyi seçin.
Vitamin C Serums · “A gentle form of the active?”
BilinmiyorThe agent cannot resolve this question. It will either omit the product or answer from a third-party source you do not control.
Kataloğa göre doğru olan, marka için her zaman doğru değildir.
Bir öneri beslemenizle olgusal olarak tutarlı olup yine de ticari açıdan yanlış olabilir: ilk kez kullanan birine sunulan ileri düzey retinoid, güncel formül yerine sunulan üretimi durdurulmuş formül, onaylanmamış iddia.
Marka Niyeti, doğrunun ne anlama geldiğini belirtmenizi sağlar. Herm ardından hem olgusal doğruluğu hem de ticari niyeti değerlendirir.
“19 yolculuk başarısız oldu” deyip durmayın. Arkalarındaki sorunu bulun.
Bir başarısızlık listesi bir iş planı değildir. Herm başarısız yolculukları paylaştıkları ürün bilgisi sorununa göre gruplar, bu sorunun kaç üründe bulunduğunu ve neyin eklenmesi gerektiğini söyler.
Add authoritative form, fragrance and tolerance-study information.
Başarısız bir yolculuğu daha iyi bir ürün kaydına dönüştürün.
Her bulgu, etkilediği ürünleri ve kanıtlarıyla birlikte önerilen ürün verisi değişikliklerini taşır. Doğru olanları onaylar, dışa aktarır ve zaten kullandığınız iş akışıyla uygularsınız.
- 01 Finding 19 failed journeys, one root issue
- 02 Affected products 214 products, 34 variants first
- 03 Proposed data field-level changes, each with evidence
- 04 Review queued for brand review
- 05 Approve brand decides what is accurate
- 06 Download / export no write-back to your PIM
- 07 Source updated, re-test you publish, Herm re-runs the same journeys
Herm’in yapmadıkları. Herm PIM’inize yazmaz. Onaylanan değişiklikler dışa aktarılır ve mevcut ürün verisi iş akışınızla uygulanır. Herm ardından aynı yolculukları yeniden test eder.
Düzeltin. Aynı alışverişçiyi yeniden çalıştırın.
Hazırlık, bir kez geçilen bir denetim değildir. Aynı satın alma durumu, aynı değerlendirme bağlamı, ürün verisi değiştikten sonra yeniden çalıştırılır.
Bu, Product Readiness değerlendirmesi içinde ölçülen bir iyileşmedir. Harici satışlar hakkında bir iddia değildir.
Ürün verisi güncellendi: 34 varyant, form ve parfüm kanıtı 22 Ağustos’ta onaylandı, otomatik olarak yeniden test edildi.
Kataloğunuz değiştiğinde satılabilirlik de değişir.
Herm, ürünlerinizin bir ajan tarafından satılmaya uygun olup olmadığını belirleyen ortamları ve standartları takip eder. Ürünler değişir, kanallar değişir ve geçen ay geçen bir yolculuk artık geçmez. Herm bir takvime göre test eder, önemli değişiklikleri izler ve harekete geçmeye değer olanları bildirir.
- 09 Aug Product updated 34 variants changed in the connected source
- 09 Aug Test re-run 50 journeys · vitamin C serums & active form
- 10 Aug Answerability decreased Vitamin C Serums · gentle-form questions ↓ 11
- 10 Aug Alert raised Sellable Intent Rate below threshold
- 22 Aug Product enriched form + fragrance evidence approved
- 22 Aug Journey passed journey 31 re-tested · same intent ↑ 9
Takip edilir, sertifikalanmaz. Herm bu standartların ve ortamların yayımlanmış gereksinimlerini takip eder ve ilgili olanları testlere yansıtır.
Önce önerilin. Sonra satılabilir olun.
- 01 Brand Visibility Canlı Basamak 01 · Görünür Ol AI markayı değerlendirmeye alıp öneriyor mu?
- 02 Product Readiness Canlı Basamak 02 · Satılabilir Ol AI, bu önerinin arkasındaki ürünü tanımlayıp doğru şekilde satabiliyor mu?
The brand enters consideration, but detailed customer requirements expose product-information gaps.
The catalogue would serve the customer well, but the brand is never in the conversation where that would matter.
Dört farklı iş. Bunlardan yalnızca biri bir alışveriş testidir.
Stores and manages product information.
Checks whether the feed meets structural and channel requirements.
Builds the consumer shopping experience.
Tests whether AI agents can correctly use the brand's product information to satisfy customer buying needs.
Sık sorulan sorular
Ürün beslememize ihtiyacınız var mı?
Evet, tam değerlendirme için. Product Readiness, bir markanın gerçekte sağladığı ticaret ve ürün bilgilerini değerlendirir; bu nedenle bağlı bir kaynağa ihtiyaç duyar: bir ürün beslemesi URL’si, XML, CSV, JSON, Google Merchant Center veya bir API.
Bu bir besleme doğrulayıcısı mı?
Hayır. Bir doğrulayıcı, bilgilerinizin bir kanal tarafından yapısal olarak kabul edilip edilmediğini sorar. Product Readiness ise bir AI alışveriş ajanının bu bilgileri gerçek bir müşterinin satın alma ihtiyacını karşılamak için kullanıp kullanamayacağını sorar. Bir katalog her yapısal kontrolden geçip yine de bir alışverişçiyi yüzüstü bırakabilir; testler tam da bu durumu ortaya çıkarmak için tasarlanmıştır.
Herm değişiklikleri PIM’imize yazıyor mu?
Hayır. Önerilen ürün verisi değişiklikleri onaylamanız için kanıtlarıyla birlikte gösterilir ve onaylanan değişiklikler, ekibinizin zaten sahip olduğunuz sistemler üzerinden yayımlaması için dışa aktarılır. Kaynak güncellenip yeniden bağlandığında Herm aynı yolculukları yeniden çalıştırır.
Bir alışveriş testi satın alma işlemini tamamlıyor mu?
Hayır. Close, uygun bir satın alma noktasına ulaşmayı kapsar: geçerli bir ürün URL’si, bir perakendeci hedefi, stok durumu ve doğru coğrafya. Herm ödeme işlemez, sepet oluşturmaz veya ödeme adımını gerçekleştirmez.
Herm, ACP veya UCP uyumluluğunu sertifikalıyor mu?
Hayır. Bunlar, Herm’in takip ettiği ekosistem spesifikasyonlarıdır. Bir standardı takip etmek, Herm’in ona uyumu sertifikaladığı veya onun adına resmî doğrulama yaptığı anlamına gelmez. Herm’in bir gereksinim için belirli bir hazırlık testi olduğunda sonuç bunu kesin olarak belirtir.
Puanlama ağırlıkları yayımlanıyor mu?
Hayır. Kavramlar, birimler ve sınırlar herkese açıktır ve metodolojide belgelenmiştir. Değerlendirici, puanlama formülü, ağırlıklar ve eşikler değildir.
AI kataloğunuzdan alışveriş yaptığında ne olduğunu görün.
Bir besleme bağlayın, bir kategori seçin ve bir alışveriş ajanının elli gerçekçi satın alma durumunu karşılamaya çalışmasını izleyin.
Sayfadaki tüm rakamlar örnektir.