We bouwden eerst de kant van de shopper. Met opzet.

Herm begon in 2025 in Londen als consumentenproduct: een privé-winkelprofiel dat mensen zelf kiezen te koppelen. Alles aan de merkkant bestaat omdat die toestemming bestaat. Die volgorde is geen achtergrondverhaal; het is de architectuur.

De meeste bedrijven in deze markt begonnen met het scrapen van wat AI-modellen zeggen en het verkopen van het scorebord. Wij begonnen met het deel dat niet te scrapen is: shoppers, toestemming, kassabonnen. De consumentenapp kwam eerst (het privéprofiel, de knop "Connect with Herm", de geverifieerde kassabon), omdat zonder een datalaag met toestemming alles wat daarna komt ofwel giswerk is ofwel surveillance.

Daarna bouwden we de merkkant erbovenop, als een ladder: Wees zichtbaar, Wees verkoopbaar, Wees relevant, Word de voorkeur. We bedachten AI Commerce Readiness om de hele beklimming een naam te geven, omdat de bestaande woorden bij de eerste trede ophielden. De definitie is openbaar, de methodologie is gedocumenteerd, en 3.734 merken staan al op het scorebord: de meeste weten het nog niet.

We zijn bewust streng over claims. Elke functionaliteit die nog niet is uitgebracht, draagt op deze site een statuslabel; elk getal is terug te voeren op iets echts; het ene verhaal dat we niet bij naam kunnen noemen, staat er zwartgelakt. Een categorie bedenken is alleen de moeite waard als je het je kunt veroorloven om er eerlijk in te zijn.