Yurt Dışından Alışverişte Gerçek Maliyeti Hesaplama Rehberi

Özetle: Sipariş Vermeden Önce Bilin

• 30 €'luk yeni eşik gümrük kurallarını tamamen değiştirdi; AB'den %30, diğer ülkelerden %60 tek/maktu vergi uygulanıyor
• Gerçek maliyet formülü: Ürün + Kargo + Vergi + Kurye İşlem Bedeli + Ardiye = Türkiye'deki fiyatla karşılaştırılmalı toplam
• Amazon Global ve eBay GSP gibi sistemler vergiyi peşin tahsil ederek sürpriz maliyetleri önlüyor
• Kitap alışverişinde büyük avantaj: 1500 €'ya kadar tamamen vergisiz

Son birkaç yıldır yurt dışından alışverişte kurallar sürekli değişiyor. 2024-2025'te yapılan düzenlemelerle birlikte 150 € olan muafiyet eşiği 30 €'ya indi, vergi oranları yükseldi. Bu değişiklikler, "uygun fiyata yurt dışından sipariş veririm" düşüncesini ciddi anlamda yeniden değerlendirmeyi gerektiriyor.

Yıllardır farklı platformlardan yapılan alışverişleri analiz ediyorum. Gördüğüm en büyük yanılgı şu: insanlar sadece ürün fiyatına bakıyor. Oysa gümrük vergisi, kargo şirketi işlem bedeli, olası ardiye masrafları ve döviz kuru farkı toplandığında, "çok uygun" sandığınız ürün Türkiye fiyatından daha pahalıya gelebiliyor.

Bu rehberde, yurt dışından alışverişin tüm maliyet kalemlerini adım adım açıklayacağım. Hangi durumlarda değer, hangi durumlarda kayıp yaşarsınız; gerçek rakamlara dayalı örneklerle göreceğiz.

2025 İtibarıyla Güncel Gümrük Kuralları

30 € Eşiği ve Tek/Maktu Vergi Sistemi

04 Kasım 2025'te yayınlanan Ticaret Bakanlığı SSS sayfası, güncel kuralları net bir şekilde ortaya koyuyor. Artık 30 €'yu aşan tüm kişisel gönderiler vergilendiriliyor.

Vergi oranları menşe ülkeye göre değişiyor:

• AB ülkelerinden: %30 tek/maktu vergi
• AB dışı ülkelerden: %60 tek/maktu vergi
• ÖTV kapsamındaki ürünlerde (4760 sayılı Kanun IV sayılı liste): Yukarıdaki oranlara +%20 ilave

Önemli istisna: Kitap ve benzeri basılı yayınlar 1500 €'ya kadar vergiden muaf. Bu, kitap okuyucuları için gerçekten değerli bir avantaj.

Gümrük Değeri Nasıl Hesaplanır?

Gümrük, yalnızca ürün fiyatına değil, Türkiye'ye kadar nakliye dahil toplam bedele vergi uygular. Kargo ücreti ayrı gösterilmemişse, 3 € emsal navlun ekleniyor.

Örnek hesaplama:

• Ürün fiyatı: 35 €
• Kargo ayrı gösterilmemiş → +3 € emsal navlun
• Vergi matrahı: 38 €
• AB dışından geldiği için %60 → 22,8 € vergi
• Kurye işlem bedeli: ~10 €
• Toplam gümrükte ödeyeceğiniz: 32,8 €

Bu rakamı ürün fiyatına eklediğinizde (35 + 32,8 = 67,8 €), başlangıçta 35 € olan ürün size ~2.600 TL'ye mal oluyor (döviz kuruna göre değişir).

Platform Bazında Maliyet Analizi

Amazon Global: Sürprizsiz Alışveriş

Amazon'un uluslararası gönderim sisteminde Import Fees Deposit (İthalat Ücretleri Deposu) var. Sipariş verirken tahmini gümrük ve vergi tutarını peşin ödüyorsunuz.

Avantajları:

• Ödeme sırasında toplam maliyeti görüyorsunuz
• Fazla tahsil edilen vergi iade ediliyor
• Sürpriz gümrük faturası yok

Dezavantajları:

• Bazı ürünlerde tahmin yüksek olabiliyor
• İade süreci uluslararası kargo maliyetli

Amazon Global kullanırken dikkat: Sepette gördüğünüz "Import Fees" tutarı nihai vergi olmayabilir. Amazon genelde yüksek tahmin yapıp, sonra farkı iade ediyor. Ama bu iade süreci 60-90 gün sürebiliyor.

eBay GSP ve eIS: Kontrollü Süreç

eBay'in Global Shipping Programme (GSP) veya eBay International Shipping (eIS) kullanan satıcılardan alışverişte vergi ve ücretler ödeme sırasında tahsil ediliyor.

Sistemin çalışma mantığı:

1. Satıcı ürünü eBay'in lojistik merkezine gönderiyor
2. eBay gümrük işlemlerini yönetiyor
3. Size vergi dahil fiyat bildiriliyor

Artıları:

• Takip garantili
• Sürpriz maliyet yok
• Satıcı ile gümrük sorunu yaşamıyorsunuz

Eksileri:

• Her satıcı uluslararası gönderim yapmıyor
• Bazen toplam maliyet yüksek çıkıyor

AliExpress: Dikkatli Yaklaşım Gerekir

AliExpress'te düşük fiyatlar cazip görünüyor ama dikkatli olmalısınız. Platformda vergi tahsilatı konusunda tutarsızlıklar yaşanabiliyor.

Bazı satıcılar sepette "taxes included" gösteriyor, bazıları göstermiyor. Sonuçta kargo geldiğinde beklemediğiniz bir vergi faturası ile karşılaşabiliyorsunuz.

Strateji önerim:

• Yalnızca AliExpress Buyer Protection kapsamındaki satıcılardan alın
• Sepette vergi satırını kontrol edin
• 30 €'nun altında kalacak siparişleri tercih edin
• Teslimat süresini 45-60 gün olarak planlayın

Adım Adım Maliyet Hesaplama Yöntemi

Yurt dışından alışveriş yapmadan önce şu formülü uygulayın:

1. Ürün Fiyatı ve Döviz Kuru

Önce ürün fiyatını TL'ye çevirin. Bankanızın veya kredi kartı şirketinizin döviz kurunu kullanın (genelde günlük kurdan 1-2% yüksektir).

Örnek: 50 USD ürün × 38,50 TL (kart kuru) = 1.925 TL

2. Kargo Bedeli

Çoğu platformda kargo ücreti sepette gösteriliyor. Bu bedel gümrük değerine dahil edilecek.

Örnek: 8 USD kargo × 38,50 TL = 308 TL

3. Gümrük Vergisi Hesabı

Vergi matrahı = Ürün + Kargo

• ABD'den geldiği için %60 tek/maktu vergi
• ÖTV kapsamında değilse ilave %20 yok

Hesaplama:

• Matrах: (50 + 8) USD = 58 USD
• 30 €'yu (yaklaşık 33 USD) aştığı için vergi var
• Vergi: 58 USD × %60 = 34,8 USD
• TL karşılığı: 34,8 × 38,50 = 1.340 TL

4. Kurye İşlem Bedeli

DHL, FedEx, UPS gibi kuryeler gümrük işlemi için ücret alıyor. Genelde 300-500 TL arası.

Örnek: 400 TL

5. Olası Ardiye Ücreti

Gümrük bildirimi geldiğinde hemen ödeme yapmazsanız, paket depoda bekliyor. Her gün için ardiye ücreti eklenebiliyor (günlük 50-100 TL civarı).

Stratejik tavsiye: SMS/e-posta bildirimini alır almaz ödeme yapın.

Toplam Maliyet

• Ürün: 1.925 TL
• Kargo: 308 TL
• Gümrük vergisi: 1.340 TL
• Kurye işlem: 400 TL
• Toplam: 3.973 TL

Başlangıçta 50 USD (1.925 TL) olan ürün, size 3.973 TL'ye mal oluyor. Bu ürünün Türkiye fiyatı 3.500 TL ise, yurt dışından almak mantıklı değil.

Hangi Ürünlerde Yurt Dışı Alışveriş Mantıklı?

Kitap ve Basılı Yayınlar: Net Avantaj

1500 €'ya kadar vergisiz. Bu, kitap alışverişinde gerçek bir fırsat.

Örnek senaryo:

• Amazon.com'dan 120 USD'lik akademik kitap
• Kargo: 15 USD
• Vergi: 0 € (muafiyet)
• Kurye işlem: ~400 TL
• Toplam: (135 USD × 38,50) + 400 = 5.598 TL

Aynı kitap Türkiye'de 8.000-10.000 TL arasında olabilir. Burada gerçek tasarruf var.

Elektronik: Riskli Bölge

Önemli uyarı: Cep telefonları posta/hızlı kargo ile getirilemez. Gümrükte teslim edilmez.

Laptop, konsol gibi ürünlerde:

• Yüksek gümrük vergisi
• Kurye işlem bedeli
• Garanti sorunu (Türkiye'de geçersiz olabilir)
• İade zorluğu

Çoğu durumda Türkiye fiyatıyla rekabetçi değil.

Giyim ve Aksesuar: Beden/İade Riski

ASOS, H&M gibi markalardan alışverişte:

• Bedeni beğenmeme riski
• İade kargo maliyeti yüksek (genelde sizin sorumluluğunuzda)
• 28-30 gün iade süresi (ASOS örneği)

Strateji: Yalnızca "kesin alacağım" ürünlerde ve büyük indirim dönemlerinde değerlendirin.

Hobi ve Koleksiyon: Türkiye'de Bulunmuyorsa

Bazı ürünler Türkiye'de hiç satılmıyor. Bu durumlarda yurt dışı alışveriş zorunlu olabiliyor.

Dikkat edilmesi gerekenler:

• Kırılabilir ürünlere sigorta yaptırın
• Satıcı puanını kontrol edin
• Takipli gönderim şart

Kargo Şirketi Seçimi: Hız ve Maliyet Dengesi

Kurye Firmaları (DHL, FedEx, UPS)

Avantajları:

• Hızlı teslimat (5-10 gün)
• Takip güvenilir
• Gümrük işlemini sizin adınıza yapıyorlar

Dezavantajları:

• Yüksek işlem bedeli (300-500 TL)
• Ardiye hızlı birikebiliyor

PTT ve Posta

Avantajları:

• Daha ekonomik işlem bedeli
• Küçük paketlerde uygun

Dezavantajları:

• Teslimat süresi uzun (15-30 gün)
• Takip daha az güvenilir
• Gümrük süreci yavaş olabilir

Seçim stratejim: Yüksek değerli, acil olmayan ürünlerde PTT; hızlı ve değerli ürünlerde kurye tercih ediyorum.

Yaygın Sorunlar ve Çözüm Stratejileri

Kargo Kaybı veya Hasar

Önlem:

• Mutlaka takipli gönderim seçin
• Yüksek değerli ürünlerde sigorta yaptırın
• Platform korumalarını kullanın (Amazon A-Z Guarantee, AliExpress Buyer Protection)

Sorun yaşarsanız:

• Hemen platforma başvurun
• Takip numarasını kaydedin
• İtiraz süresini kaçırmayın (genelde 60-90 gün)

Beklenenden Yüksek Vergi Faturası

Bazen gümrük, ürünü olduğundan farklı değerlendiriyor veya yanlış GTİP kodu atayabiliyor.

Çözüm:

• Satın alma faturanızı saklayın
• Ödeme dekontunu hazır bulundurun
• Kargo firmasına itiraz edin
• Gümrük müşavirinden destek alabilirsiniz

Gümrükte Uzun Bekleme

Paketiniz gümrükte beklerken her gün ardiye artıyor.

Strateji:

• SMS/e-posta bildirimlerine hemen cevap verin
• Gerekli belgeleri önceden hazırlayın
• Ödeme yapılabilir durumda olun

İleri Seviye: Mailbox Servisleri

ABD veya AB'de adres kiralayıp, birden fazla siparişi tek pakette gönderen servisler var.

Teorik avantajları:

• Paket başı kargo maliyeti düşüyor
• Konsolidasyon ile tasarruf

Gerçek zorluklar:

• 30 €'yu aşma riski çok yüksek
• Yanlış beyan yasal sorumluluk doğurur
• Ek hizmet bedeli
• Konsolidasyon süresi (1-2 hafta)

Sonuç: Çok deneyimli alıcılar dışında önermiyorum. Risk-getiri dengesi çoğu durumda lehte değil.

Yasal ve Etik Sınırlar

Yasak ve Kısıtlı Ürünler

Kesinlikle getirilemez:

• Cep telefonu (posta/hızlı kargo ile)
• Tütün ürünleri
• Alkollü içecekler

Kısıtlı ürünler:

• Bazı kozmetik ve sağlık ürünleri
• Reçeteli ilaçlar (özel rapor gerekebilir)
• Gıda takviyeleri

Tavsiyem: Belirsiz durumlarda Ticaret Bakanlığı SSS sayfasını kontrol edin veya gümrük müşavirine danışın.

Sahte Beyan Riski

Bazı satıcılar "düşük fatura kesmek" teklif edebiliyor. Bu yasal değil ve ciddi cezai sorumluluk doğurabilir.

Kesinlikle yapmayın:

• Gerçek bedelden düşük fatura kabul etmeyin
• Menşe ülkeyi değiştirmeyin
• "Hediye" olarak göstermeyin (zaten posta için hediye muafiyeti yok)

Sonuç: Karar Matrisi

Yurt Dışından Alınmalı

✓ Türkiye'de bulunmayan ürünler✓ Kitap ve basılı yayınlar (1500 €'ya kadar)✓ Büyük indirim dönemlerinde gerçek fiyat farkı olan ürünler✓ Amazon Global/eBay GSP gibi vergi şeffaflığı olan sistemler

Türkiye'den Alınmalı

✗ Elektronik (cep telefonu hiç, laptop/konsol çoğu durumda)✗ Beden riski yüksek giyim✗ 30 €'ya yakın ürünler (vergi oranı toplam maliyeti olumsuz etkiliyor)✗ Hızlı ihtiyaç duyulan ürünler

Hızlı Kontrol Listesi (Her Sipariş Öncesi)

1. Ürün + Kargo toplamı kaç €?
2. 30 €'yu aşıyorsa → AB mi, AB dışı mı?
3. Vergi oranı: %30 veya %60 (ÖTV varsa +%20)
4. Kurye işlem bedeli: ~400 TL
5. Toplam maliyet Türkiye fiyatından düşük mü?

Son sözüm: Yurt dışından alışveriş, doğru ürünlerde ve doğru zamanlarda değer yaratıyor. Ama her ürün için mantıklı değil. Yukarıdaki hesaplama yöntemini her sipariş öncesi uygularsanız, hem sürpriz maliyetlerden kaçınır hem de gerçekten tasarruf ettiğiniz alışverişleri yaparsınız.

Sıkça Sorulan Sorular

30 €'nun altında sipariş verirsem hiç vergi ödemem mi?

Teoride 30 €'nun altı muaf görünüyor ama pratikte durum biraz farklı. Kargo bedeli ürün fiyatına eklendiğinde, toplam 30 €'yu kolayca aşabiliyor. Ayrıca kargo ayrı gösterilmemişse, gümrük 3 € emsal navlun ekliyor. 25 €'luk bir ürün bile 28 € + 3 € = 31 € olarak değerlendirilebiliyor. Kesin muafiyet istiyorsanız, kargo dahil 25 €'nun altında kalın.

Amazon'da "Import Fees Deposit" ödedim ama sonra ekstra vergi talep ettiler. Normal mi?

Hayır, normal değil. Amazon, tahmininden fazla vergi tahsil etmişse, farkı iade etmesi gerekiyor. Ekstra ödeme talep edilmemeli. Böyle bir durumda Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçin ve "Import Fees Deposit ödediğinizi, ekstra vergi ödemeniz gerekmediğini" belirtin. Genelde sistem hatası olduğu ortaya çıkıyor.

Gümrükte 2 haftadır bekleyen paketim var, ne yapmalıyım?

İlk olarak kargo firmasından (DHL, FedEx, PTT vb.) durum bilgisi alın. Genelde bekleyen paketlerin nedeni: eksik belge, ödeme yapılmamış vergi, veya ürünün ek kontrole alınması. Firmanın istediği belgeleri derhal tamamlayın (fatura, ödeme dekontu). Her geçen gün ardiye ücreti artıyor, bu yüzden hızlı hareket edin. Eğer ürün yasak/kısıtlı kategorideyse, geri gönderim veya imha gibi seçenekler gündeme gelebiliyor.

İade etmek istediğim ürünü yurt dışına geri göndermek çok pahalı. Başka seçeneğim var mı?

Maalesef uluslararası iadeler gerçekten maliyetli. Bazı stratejiler:

• Amazon Global'de bazı ürünlerde Türkiye'den iade kabul ediliyor; müşteri hizmetlerine sorun
• Platformun iade politikasını kontrol edin; bazen "ürünü tutun, para iadesi" seçeneği sunabiliyorlar
• Düşük değerli ürünlerde iade kargo bedeli ürün fiyatını geçiyorsa, ekonomik olmayabilir
• Gelecek siparişlerde bunu önlemek için: beden/renk konusunda emin olmadığınız ürünleri almayın; ürün yorumlarını ve iade oranlarını detaylı inceleyin

‍